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개인정보처리방침

해피비즈멤버스는 고객의정보 보호를 위해 최선을 다합니다.

개인정보처리방침

주식회사 SK네트웍스(이하 ‘회사’)는 회사에서 제공하는 인터넷 사이트 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

회사는 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개하여 이용자들이 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 01. 개인정보의 처리 목적
  2. 02. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
  3. 03. 개인정보의 보유기간 및 파기
  4. 04. 개인정보의 제3자 제공
  5. 05. 개인정보처리 업무의 위탁
  6. 06. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
  7. 07. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법
  8. 08. 개인정보의 안정성 확보조치
  9. 09. 권익침해 구제방법
  10. 10. 개인정보보호 책임자
  11. 11. 개인정보 처리방침 변경에 따른 공지
01. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 개인정보 주체에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

- 1:1 이용자 상담 문의
• 홈페이지 1:1 이용자 상담 내용 연락 및 통지
02. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만을 수집하며, 민감한 개인정보(사상/신념, 노동조합/정당의 가입/탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 그 밖에 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 개인정보)는 수집하지 않습니다.

가. 수집항목 및 수집방법
수집항목 및 수집방법
수집항목 수집방법
성명
이메일 주소
1:1 고객상담 게시판
나. 쿠키(cookie)에 의한 개인정보 수집

회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키 정보는 이용자의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 이용자 개개인을 식별하지는 않으며, 이용자는 쿠키에 대한 사용여부를 선택할 수 있지만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다.

  • • 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) - [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  • - [개인정보 탭]을 클릭합니다
  • - [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다
03. 개인정보의 보유기간 및 파기
가. 보유기간

회사는 이용자 상담 업무처리 등을 해결하기 위해 이용자 상담 업무 처리완료 후 1년간 보유하며, 이는 수집된 개인정보를 보관/파기할 때까지의 기간을 의미합니다.

나. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법
파기방법
구분 파기기한 파기방법
DB 이용자 상담 처리 후 1년 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
라. 보유기간 경과한 개인정보의 보존

회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 또한 이용자 정보 식별이 불가하여 파기가 불가능한 경우에도 파기를 보류하고 별도 보존합니다.

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

05. 개인정보처리 업무의 위탁

회사는 업무위탁계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
회사는 보다 나은 서비스 및 이용자 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다

개인정보처리 업무의 위탁
수탁자 위탁업무 내용
SK 주식회사 C&C 정보전산 처리 및 시스템 유지/관리
㈜씨아이네트웍스 홈페이지 유지/관리
06. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 이용자 가입이 불가능합니다.

07. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법
가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • • 개인정보 열람요구
  • • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • • 삭제요구
  • • 처리정지 요구
나. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 본인확인 절차를 완료한 후 가능하나, 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 단, 이 경우 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 이용자의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
마. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하면 안됩니다.
08. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

가. 개인정보 처리인력의 최소화

개인정보 보호를 위해 개인정보 처리자에 대한 권한을 최소화하고 있습니다.

나. 개인정보 처리인력에 대한 정기적 교육 시행

개인정보 보호에 대한 인식 제고를 위해 연 2회 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

다. 내부 점검 정기적 시행

개인정보의 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

라. 내부 관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

마. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며, 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

사. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

아. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보 처리/취급시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

자. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

차. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

09. 권익침해 구제방법

회사는 이용자의 의견을 매우 소중하게 생각하며 이용자께서 문의사항이 있으실 경우 해피비즈멤버스 고객센터(070-7800-2512) 또는 홈페이지(www.happybizmembers.com)로 문의주시면 신속 / 정확한 답변을 드리겠습니다. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
  • - 전화 : 02-3480-3573
  • - 홈페이지 : www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국
  • - 전화 : (국번없이) 182
  • - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
10. 개인정보보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 : Mobility부문 Most사업부 수도권직영1팀 김동호 팀장(☎ 070-7800-1270)

▶ 개인정보 보호담당자 : Mobility부문 Most사업부 수도권직영1팀 전세환 매니저(☎ 070-7800-1670)

정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리(처리방침 변경에 따른 공지)

본 개인정보 처리방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 7일전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 본 개인정보 처리 및 취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

[부칙]

본 개인정보 처리방침은 2018년 09월 07일부터 시행합니다.